الخدمة الاجتماعية في مجال السياحة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

أستاذ العمل مع المنظمات والمجتمعات ورئيس قسم المجالات (سابقا) بكلية الخدمة الاجتماعية جامعة حلوان

المستخلص

     تعد السياحة من القطاعات الحيوية التي تساهم بشكل كبير في التنمية الاقتصادية والاجتماعية للعديد من الدول. وعلى الرغم من أهميتها، غالبًا ما يغفل الاهتمام بالجانب الإنساني والاجتماعي في هذا القطاع، مما يجعل تطبيق مفاهيم مهنة الخدمة الاجتماعية ضروريًا لتحقيق التوازن بين التطور الاقتصادي والرفاه الاجتماعي. ويأتي هذا البحث ليلقي الضوء على العلاقة بين مهنة الخدمة الاجتماعية وقطاع السياحة، بهدف توضيح أهداف وأهمية الخدمة الاجتماعية في مجال السياحة. أيضا تم تحديد مجالات عمل الأخصائي الاجتماعي في هذا المجال، والأدوار المهنية المطلوب منه ممارستها، والمهارات التي يحتاج إليها لينجح في هذا المجال. ثم رصد البحث للتحديات التي تواجه ممارسة الخدمة الاجتماعية في مجال السياحة، وكيفية التغلب عليها. وفي نهاية البحث تم تقديم مجموعة من التوصيات التي يمكن الاستفادة منها في تعزيز دور مهنة الخدمة الاجتماعية في مجال السياحة. وكنوع من التمهيد لكل ذلك تم الحديث عن مفهوم كل من مهنة الخدمة الاجتماعية ومفهوم السياحة، من حيث التعريف والأهداف والأهمية والأنواع على سبيل المثال. ومن أهم توصيات البحث:

تدريس مادة الخدمة الاجتماعية في مجال السياحة ضمن المناهج التعليمية لكليات ومعاهد الخدمة الاجتماعية، ولو على مستوي الدراسات العليا.
تشجيع الباحثين وأعضاء هيئة التدريس على اجراء بحوث ودراسات عن الخدمة الاجتماعية في مجال السياحة.
تطوير مناهج متخصصة لتدريب الأخصائيين الاجتماعيين على مهارات السياحة المستدامة، والإدارة المجتمعية، والتواصل متعدد الثقافات.